Content Management

Definícia

Správa digitálneho obsahu sa venuje zrýchleniu a zjednodušeniu obehu informácií a dokumentov v organizácii. Zabraňuje prieniku nevyžiadaných e-mailov a detekcii nevhodného obsahu v elektronickej komunikácii.

 

Zloženie

  • intranetové portály
  • elektronické schvaľovanie a evidencia
  • detekcia spamu a nevhodného obsahu

 

Význam:

Intranetové portály ako Microsoft Sharepoint slúžia na ukladanie a správu narastajúceho množstva informácií, ktoré sú generované v rámci bežnej vnútropodnikovej agendy. Výrazné zefektívnenie procesov na oddeleniach ľudských zdrojov či financií je možné prostredníctvom odstránenia „papierovania“ a prenesením značnej časti komunikácie do elektronickej podoby. Tradičné schvaľovacie procesy, vyúčtovania, evidencia majetku a zmenové konania dokáže plne nahradiť elektronický obeh dokumentov s použitím digitálnych podpisov.

 

Príklady

  • Podpora schvaľovacích procesov v spoločnostiach Orange a T-Com s využitím elektronického obehu dokumentov s Microsoft Sharepoint
  • Agenda oddelenia ľudských zdrojov pre viac ako 700 zamestnancov SOITRON, a. s.
  • Riešenie detekcie spamov pre Ministerstvo spravodlivosti SR

Názor Slavomíra Chovanca

HR špecialista

Ilustrácia

“Vďaka smart kartám očakávame postupnú minimalizáciu interných dokumentov v tlačenej podobe. S tým je, samozrejme, spojené sprehľadnenie procesných tokov, ktoré ich produkujú a automatizácia evidencie o tom, kto a ako rozhodoval.“